ÉTUDE DE MARCHÉ
Cabinet d'externalisation
Planification du Personnel
Assistance Ressources Humaines
Structure d'une étude de marché
Une étude de marché est une analyse qui permet de comprendre un marché avant de lancer un produit, un service ou une entreprise.
1. Analyse de la demande
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Qui sont les clients potentiels ?
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Quels sont leurs besoins, habitudes et attentes ?
-
Quelle est la taille du marché ?
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Quel est le pouvoir d'achat des consommateurs ?
2. Analyse de l'offre
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Qui sont les concurrents ?
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Quels produits ou services proposent-ils ?
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Quels sont leurs prix, forces et faiblesses ?
3. Analyse de l'environnement
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Facteurs économiques
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Facteurs sociaux et culturels
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Facteurs technologiques
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Réglementation et aspects juridiques
4. Analyse SWOT
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Forces (Strengths)
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Faiblesses (Weaknesses)
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Opportunités (Opportunities)
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Menaces (Threats)
5. Conclusions et recommandations
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Potentiel du marché
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Positionnement recommandé
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Stratégie commerciale et marketing
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Prévisions de ventes
6.Méthodes de collecte d'informations
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Questionnaires et enquêtes
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Entretiens avec des clients potentiels
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Observation du marché
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Analyse de données statistiques et sectorielles
7.Exemple de plan simplifié
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Présentation du projet
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Analyse des clients cibles
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Analyse de la concurrence
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Analyse du marché et des tendances
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SWOT
-
Recommandations stratégiques
Étude de marché :
Services externalisés de planification et d'assistance RH
1. Présentation de l'activité
L'entreprise propose aux organisations :
-
Consulting en planification
-
Élaboration et gestion des plannings du personnel
-
Optimisation des horaires et des effectifs
-
Gestion des absences
-
Assistance administrative RH
-
Conseil en organisation du travail
-
Accompagnement sur les obligations sociales et la gestion du personnel
2. Analyse de la demande
Clients cibles
PME/PMI
Souvent dépourvues de service RH interne structuré.
Secteurs fortement concernés
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Hôtellerie-restauration
-
Santé et médico-social
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EHPAD
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Services à la personne
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Sécurité privée
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Nettoyage industriel
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Logistique et transport
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Centres d'appels
-
Commerce et distribution
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Industrie
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BTP
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Associations
Besoins identifiés
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Réduction du temps administratif
-
Respect de la réglementation du travail
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Optimisation des coûts de personnel
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Gestion des absences
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Réduction des erreurs de planification
-
Accompagnement RH sans recruter un responsable RH à temps plein
3. Analyse de la concurrence
Concurrence directe
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Cabinets RH externalisés
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Consultants RH indépendants
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Services RH à temps partagé
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Cabinet d'externalisation de la planification
-
Cabinet de consulting en planification
Concurrence indirecte
-
Logiciels de planification :
-
SP-Expert
Opportunité
De nombreuses PME achètent un logiciel mais manquent de temps ou de compétences pour gérer efficacement la planification. Une prestation humaine associée aux outils constitue une forte valeur ajoutée.
4. Tendances du marché
Croissance de l'externalisation RH
Les entreprises cherchent à :
-
Réduire leurs coûts fixes
-
Accéder à une expertise spécialisée
-
Se concentrer sur leur cœur de métier
Évolution réglementaire
La complexité du droit du travail pousse les dirigeants à rechercher un accompagnement professionnel.
Digitalisation
Les outils RH deviennent plus performants, mais nécessitent souvent un paramétrage et un suivi opérationnel.
5. Analyse SWOT
Forces
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Faible investissement de départ
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Forte valeur ajoutée
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Expertise spécialisée
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Activité réalisable à distance
Faiblesses
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Dépendance à quelques clients importants
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Nécessité de maîtriser la législation sociale
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Besoin de disponibilité importante
Opportunités
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Croissance de l'externalisation RH
-
Difficultés de recrutement des PME
-
Développement du travail hybride
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Besoin croissant d'optimisation des effectifs
Menaces
-
Concurrence des logiciels automatisés
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Cabinets RH déjà implantés
-
Évolutions réglementaires fréquentes
6. Modèle économique
Facturation au forfait mensuel
Exemple :
-
Jusqu'à 20 salariés : 250 à 500 € / mois
-
20 à 50 salariés : 500 à 1 200 € / mois
-
Plus de 50 salariés : sur devis
Facturation à l'heure
-
Assistance RH : 50 à 120 € / heure selon expertise
-
Consulting RH : 80 à 200 € / heure selon la complexité
Facturation par mission
-
Audit organisationnel
-
Mise en place d'un outil de planification
-
Accompagnement RH ponctuel
7. Potentiel du marché
Le positionnement est particulièrement intéressant si vous ciblez les PME de 10 à 100 salariés qui :
-
N'ont pas de responsable RH dédié ;
-
Fonctionnent avec des horaires variables ;
-
Gèrent des équipes en rotation ou en postes ;
-
Souhaitent réduire leurs coûts administratifs.
Cette offre peut être présentée comme un service de "DRH externalisé et gestionnaire de planning externalisé", un positionnement qui répond à une demande croissante des petites et moyennes entreprises.
Si vous envisagez de créer cette activité en France, je peux également préparer un business plan complet avec prévisions financières sur 3 ans, tarifs recommandés et stratégie commerciale de lancement.
Documents a créer et rattacher
MON BUSINES PLAN
Exemple de Business Plan
Entreprise de Sous-Traitance en Planification de Personnel et Assistance Ressources Humaines
1. Résumé Exécutif
Nom de l’entreprise : STAFF PLAN
Activité :
Prestations externalisées de :
-
planification du personnel
-
gestion des plannings
-
gestion des CP (suivant le fonctionnement de la société ou en bi-annuel)
-
gestion et programmation des formations (Initiales ou Refresh selon date de validité)
-
programmation des visites médicales
-
assistance administrative RH
-
recrutement de premier niveau
-
gestion des absences et congés
-
suivi des contrats et dossiers salariés
Clients cibles :
-
PME
-
entreprises industrielles
-
sociétés de sécurité
-
hôtels et restaurants
-
centres médicaux
-
entreprises de logistique
Objectif :
Devenir un partenaire RH de référence pour les PME souhaitant externaliser une partie de leur gestion du personnel afin de réduire leurs coûts et améliorer leur organisation
Avantages de l'externalisation.
2. Présentation de l’Entreprise
Concept
L’entreprise propose des services Planification et RH externalisés permettant aux sociétés clientes de :
-
optimiser leurs effectifs
-
réduire les erreurs de planning
-
limiter les coûts administratifs
-
améliorer la gestion des ressources humaines
Services proposés
Planification du personnel
-
missions de consulting
-
planification du personnel
-
gestion des CP
-
gestion et programmation des formation
-
organisation des horaires
-
remplacement des absences
-
estimation des effectifs selon pic ou saison
-
calcul de productivité
Assistance RH
-
gestion administrative du personnel
-
droit du travail et éveil social
-
recrutement (rédaction annonce, entretien d'embauche, réponse obligatoire de la décision candidats selon notre client, établissement du dossier des documents salariés obligatoires, Docs identité validés conforme par une autorité compétente comme la Poste... Ref IA)
-
déclaration DPAE / DNS
-
suivi des contrats
-
programmation des visites médicales
-
préparation des documents RH
-
Conseil RH
-
optimisation des effectifs
-
amélioration des procédures RH
-
accompagnement conformité sociale
3. Analyse du Marché
Opportunité de marché
De nombreuses PME ne disposent pas d’un service RH structuré et recherchent :
-
flexibilité
-
réduction des coûts
-
expertise externe
-
gain de temps administratif
La demande en externalisation RH est en croissance, notamment dans :
-
l’hôtellerie
-
la sécurité privée
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la santé
-
la logistique
-
les services
-
Les société de transport (routier, aérien, livraison...)
Clientèle cible
-
Les PME/PMI de + de 30 à 250 salariés
Cible principale
-
Les PME/PMI de 30 à 250 salariés
Cible secondaire
-
groupes multisites
-
entreprises saisonnières
Analyse concurrentielle
Concurrents :
-
Société de planification du personnel
-
cabinets RH locaux
-
agences d’intérim
-
consultants indépendants RH / Planif
Avantages concurrentiels
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proximité client
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réactivité
-
coûts inférieurs à un service RH interne
-
solutions personnalisées
-
accompagnement humain
